Základní podmínky nákupu

Doprava a způsob platby

Vína a zboží z e-shopu dodáváme pouze po České republice.

POZOR - zásilky na Slovensko ani jinam do zahraniční z technických důvodů NEZASÍLÁME.

Vámi vybrané zboží bude nejpozději do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky doručeno na požadovanou adresu. Zboží platí zákazník předem online platbou nebo v hotovosti při převzetí od přepravce. Objednávky jsou rozváženy službou TOPTRANS EU, a.s.

Cena dopravy se odvíjí o počtu kartonů a dobírka se účtuje zvlášť, při nákupu nad 2 500 Kč včetně DPH ZDARMA.

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky (účinné od 15. 1. 2019).

Obchodní podmínky (účinné od 1. 12. 2018 do 14. 1. 2019).

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě sporu mezi kupujícím-spotřebitelem a prodávajícím může spotřebitel využít též možnosti mimosoudního řešení sporu. V takovém případě může kupující-spotřebitel kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je České obchodní inspekce (http://www.coi.cz) a postupovat dle pravidel tam uvedených. Více informací o mimosoudním řešení sporů lze nalézt též na stránkách České obchodní inspekce. Zahájit alternativní řešení sporu je rovněž možné prostřednictvím on-line formuláře na stránkách https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Mimosoudní řešení sporu nevylučuje možnost kupujícího-spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud.